世界健康与安全风险服务公司国际SOS近日连续第十年发布《全球风险展望》报告。最新报告指出，进入2026年，企业面临的风险正以“前所未有的速度和复杂性”交织叠加，而多数组织的应对能力与资源信心明显不足，亟待构建动态、前瞻的韧性体系。
报告显示，全球运营的企业决策窗口正在收紧。高达74%的受访管理者表示做出关键决策的时间不断缩短，但仅35%对迅速调动资源有信心。更值得关注的是，57%的受访者认为新风险出现的速度已超过企业的应对能力。
国际SOS董事长兼首席执行官韦西晔（Arnaud Vaissié）指出，当前企业身处一个动态加速的复杂格局中，地缘政治动荡、自然灾害、错误信息及员工心理健康等问题相互交织，对运营与员工福祉构成持续压力。他强调，“前瞻性的应对准备”是保障业务连续性、实现可持续增长的基石。
然而，报告揭示出企业在认知与行动上存在显著差距。尽管近半数（49%）受访者认同风险交织需医疗与安全团队协同，但将心理健康列为主要担忧的管理者仅占17%。同时，尽管AI技术被视作风险识别的“力量倍增器”，仅6%的受访企业肯定其重要性，显示技术应用严重滞后。
预算层面亦不乐观。近八成企业预计2026年风险防控预算将持平或减少，这可能进一步制约其风险响应速度。
国际SOS全球医疗总监Irene Lai医生提醒，健康风险往往与安全威胁叠加，企业必须整合规划以有效保护员工。全球安全风险总监Cvete Koneska则指出，提升敏捷性与及时获取信息的能力，是企业构建运营韧性的关键。
面对加速演变且紧密交织的风险图景，报告呼吁企业摆脱静态预案，通过科技赋能与专业整合，建立动态、持续的风险应对机制，方能在不确定性中守护员工安全，保障生产力和业务稳定。
南方+记者 严慧芳
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